Секция за помощ

Интерфейс на сайта

ПРОФИЛ
Публичен ПРОФИЛ
ПРИЯТЕЛИ
Управление на СТАТУСА
УМЕНИЕ
НАДЕЖДНОСТ
Иницииране на игра - ЛОБИ
Преминаване към игра - СВЕТОФАР
Интерфейс на играта
ОНЛАЙН ЧАТ
Кореспонденция с Поддръжка

Регистрация и вход:

Защо да се регистрирам в onlinenardy.com?
Как да се регистрирам в onlinenardy.com?
Не получавам линк за потвърждение на регистрацията.
Регистрирах се, но не мога да вляза в Клуба. Постоянно изисква регистрация.
Защо получавам съобщение, че акаунтът ми в Клуба е блокиран?
Паролата от писмото не работи.

Работа със сайта:

Ако сайтът не се показва правилно, игрите не се стартират или всичко "забива" и "не работи"
Ако играта не стартира или стартира бавно
Какво да правя, ако визуалните ефекти по време на играта забавят?
Лоша връзка - какво да правя?

Игрова валута FUN:

Какво да правя ако свършат FUN?

Разни:

Как да направя скрийншот?

Интерфейс на сайта

1. ПРОФИЛ

След регистрация посетете страницата ПРОФИЛ. Там има два раздела: ДАННИ – с лична информация и НАСТРОЙКИ – персонални настройки за получаване на информационни имейли с безплатни FUN.

ПУБЛИЧНИ ДАННИ. В този раздел трябва да попълните информация за себе си, а именно:

Аватар. За да качите аватар, натиснете бутона Редактирай. Можете да изберете от предложените аватари или да качите лична снимка, която ще бъде модерирана.
Псевдоним. Полето ПСЕВДОНИМ е задължително. След въвеждане, псевдонимът ще бъде проверен от модератор. До полето има иконка с въпросителен знак – задръжте курсора, за да видите критериите за избор.
Държава. Кликнете на полето и изберете вашата държава от падащото меню.
Град (населено място). Не е задължително, но ако го попълните – ще бъде модерирано. Има въпросителен знак с изисквания за попълване.
Пол. Изберете вашия пол чрез натискане на съответния кръг.

Тази информация се показва във вашия ПУБЛИЧЕН ПРОФИЛ, който е видим за другите играчи. Можете да го отворите чрез аватара си или чрез жълтия бутон ОТВОРИ ПРОФИЛ на страницата ПРОФИЛ. Клик върху чужд аватар ще покаже неговата информация. Иконката на човек обозначава пол и възрастова група: зелена – 18-34 г., жълта – 35-54 г., червена – 55+ г. Цифра в зелен кръг – игрови опит. Въпрос в кръг – ваша бележка. Цветен триъгълник – надеждност. Звезди – майсторство. Отдолу се виждат награди и подаръци (ако има).

В раздел СКРИТИ ДАННИ въведете лична информация като:

Рожден ден – скрит за другите потребители.

В раздел АВТОРИЗАЦИЯ можете да въведете или промените имейл и парола.

В Свързване със социални мрежи можете да обвържете профила си със социални акаунти.

В раздел НАСТРОЙКИ се намират настройките за получаване на писма, включително:

Получаване на бюлетин с FUN – включва линкове към безплатна валута.
Напомняния за FUN чрез банер – идва по имейл след таймер.
Известие при ниска сума – линк за получаване на FUN.
Ниво – при достигане на ново ниво получавате FUN по имейл.

2. Публичен ПРОФИЛ

Клик върху аватар на играч ще покаже неговия ПУБЛИЧЕН ПРОФИЛ. Иконка с човече показва възрастова група (зелен – 18–34, жълт – 35–54, червен – 55+). Цифра – опит. Въпрос – бележка. Триъгълник – надеждност. Звезди – майсторство. Награди – отдолу. Можете да добавите в приятели, да премахнете, блокирате чат или самия играч.

3. ПРИЯТЕЛИ

В нашия сайт можете да добавяте приятели или блокирате натрапници. Това става от профила на играча (чрез аватар) или чрез иконата ПРИЯТЕЛИ в горното меню. Цифра върху иконата показва броя на нови заявки.

Мои друзья

Разделът МОИТЕ ПРИЯТЕЛИ с бутон ВСИЧКИ показва списък с приятели. С тях можете да стартирате игра по-бързо чрез бутона ПОКАНИ ПРИЯТЕЛ. Поканеният може да приеме или откаже. В чата също ги виждате – просто кликнете върху аватара.
Разделът с бутон ОНЛАЙН показва приятелите, които са на линия.
С бутон ВХОДЯЩИ – тези, които са ви поканили.
С бутон ИЗХОДЯЩИ – тези, на които вие сте изпратили покана.

В раздел ТЪРСЕНЕ НА ПРИЯТЕЛИ можете да търсите по игра, регион или псевдоним. Натиснете бутона НАМЕРИ ПРИЯТЕЛИ. Ще се покажат до 10 резултата – можете да уточните търсенето.

Поиск друзей

В раздел БЛОКИРАНИ се показват потребителите, които сте блокирали. Не можете да играете с тях.

4. Управление СТАТУСА

Вие винаги можете да промените своя статус на сайта, като по този начин покажете, че сте заети в момента. За да го смените, кликнете върху кръга, показващ статуса на вашия аватар в горната лента на сайта и изберете желания. За ваше удобство, разработихме няколко статуса, които се показват в долния десен ъгъл на аватара:

Статус ОФЛАЙН - кръгът е запълнен със сив цвят. Това означава, че потребителят не е на сайта.
Статус ОНЛАЙН - кръгът е зелен. Това означава, че потребителят е на сайта и може би е готов за игра.
Статус НЕ БЕСПОКОИТЕ - кръгът е червен. Това означава, че потребителят е зает. При избор на статус "Не безпокойте" вашите приятели няма да могат да ви поканят за игра. В играта няма да се показва панелът с покани, няма да виждате изскачащи съобщения от приятели в долния ляв ъгъл. Но функционалността на чата ще бъде достъпна за вас, така че няма да пропуснете съобщение от приятел.

5. МАСТЕРСТВО

Мастерство може да се види в ПУБЛИЧНИЯ ПРОФИЛ. То се обозначава със златни звезди. За всяка игра е посочено съответното майсторство. Една звезда - ниско майсторство, пет звезди – високо. Побеждавайки съперници с високо майсторство, може да увеличите своето, а при загуба от играч с ниско майсторство, може да намалите майсторството си.

6. НАДЕЖНОСТ

Надежност – показател за отговорността на играча. Може да се види в заявката за игра и в ПУБЛИЧНИЯ ПРОФИЛ на играча. Зелен триъгълник с удивителен знак – висока надеждност, такъв партньор ще играе до края, без да напусне играта. Червен триъгълник – ниска надеждност. Такъв играч няма да може да приема заявки от други играчи, но може да създава заявки за игра. Жълто майсторство – играчът е предупреден за некоректна игра. Показателят за надеждност се променя с времето. Отнасяйте се с уважение към партньорите, играйте партии до края и надеждността ви ще се повиши.

7. Инициализация на играта - ЛОБИ

При избор на игра преминавате в Лоби – функционалността за настройка и инициализация на играта:

Достъп до заявката. [ВСИЧКИ] - това са всички играчи. Ако изберете [ПРИЯТЕЛИ] – на всички ваши приятели, които са онлайн и не са заети в игра, ще бъде изпратена покана да се присъединят към вашата заявка. [ПРИВАТ] означава, че партньорите за игра трябва да бъдат избрани и настанени от вас, като кликнете на бутона ПРИКЛЮЧЕТЕ ПРИЯТЕЛ, където ще се появят вашите приятели, които са онлайн и не са заети в игра.

Майсторство. Този параметър позволява да зададете достъп до ЗАЯВКАТА на играчи с определено ниво на майсторство за тази игра. Можете да изберете:

[ЛЮБОЕ] - всяко майсторство на играча за тази игра.
[МОЕ+-1] това е майсторството ви, плюс играчите с една звезда по-ниско или по-високо от вашето в тази игра.
[МОЕ+1] това е вашето майсторство, плюс играчите с една звезда по-високо от вашето.
[МОЕ-1] това е вашето майсторство, плюс играчите с една звезда по-ниско от вашето.

Брой играчи се променя за всяка игра. Могат да бъдат двама, трима или четирима. При желание можете да изберете игра в отбор ДВА НА ДВА.

По-долу са изброени специфичните параметри за всяка игра, които могат да се променят в съответствие с правилата и договореностите преди започване на партията.

Време за ход/Допълнително. На всеки ход на играча се дава определено време, след което се включва таймер за допълнително време. Ако времето за ход се отчита всеки път отначало, допълнителното време се дава за цялата игра. За удобство, завършването на всеки таймер се придружава със звуков сигнал. Подходете отговорно към избора на този параметър. Ако изтече допълнителното време, ще излезете от играта със снижена надеждност и могат да бъдат приложени ограничителни санкции.

След като изберете параметрите, можете да създадете заявка за игра с партньори, като натиснете ЗЕЛЕН бутон, или да играете с робот, като натиснете ЖЪЛТ бутон. Обърнете внимание, че след натискане на един от тези бутони в горния десен ъгъл ще се появи СВЕТОФОР, показващ напредъка на заявката и започване на зареждането на играта.

По-долу на бутоните за създаване на игра са изброени всички създадени заявки от играчи за тази игра с посочените по-горе параметри.

8. Преминаване към игра - СВЕТОФОР

След приемане на заявка или създаване на ваша заявка за игра, в горния десен ъгъл ще се появи жълт правоъгълник – така нареченият СВЕТОФОР. Трябва да изчакате приемането на заявката от вашите опоненти. Както само всички места в заявката ще бъдат запълнени, ще чуете звуков сигнал и СВЕТОФОРЪТ ще смени цвета си на зелен. Кликнете върху него, докато работи таймерът, отброяващ времето, дадено ви за преминаване към играта. След натискане на зелен СВЕТОФОР ще започне зареждането на играта в нов таб, а звуковият сигнал ще спре. Сега сте в играта. В същото време всички DEMO игри и други заявки ще бъдат затворени. След като играта бъде заредена от всички участници, на игралното поле ще се появи бутон ИГРАЙ. Натиснете го и успех в играта!

9. Интерфейс на играта

След отварянето на страницата на играта, зареждането и инициализацията, се появява игралното поле и бутонът ИГРАЙ. Натиснете бутона и започнете играта.

На игралното поле са показани всички участници под формата на аватари, върху които можете да кликнете, за да видите публичния профил на играча.

Около аватара на играча, на когото му принадлежи ходът, се появява таймер (зелен – таймер за ход, жълт и червен – общ таймер за играта).

На полето горе ще се появи съобщение, чий е първият ход, а около играчите ще има различни специфични обозначения (козирна маст, сума на точки и др.)

За да извършите ход, в картежните игри е необходимо да преместите картата на нужното място или да кликнете върху необходимата карта с ляв бутон на мишката и след това да кликнете на достъпно място за ход. Най-удобният начин за изход е да кликнете с десен бутон на мишката върху необходимата карта. В зардовете, шашки и домино се използва подобен принцип за ход.

Отляво горе се намира игралният чат (с икона на играта) и чат с приятелите. За да преминете в нужния чат, натиснете върху него. Чатът може да бъде настроен по ваше желание и свит.

Отдясно се намира информационната панел с името и параметрите на играта.

По време на играта в централната част, когато е необходимо, се появяват основни бутони за управление на играта, които можете да използвате по ваш избор.

В долния десен ъгъл са разположени допълнителни бутони за управление на играта:

като ръкостискане – РАВЕН (предложете равенство, ако играта допуска такъв изход);
като флагче – ПОДАДЕН (ако играта допуска такъв изход);
като графика – РЕЗУЛТАТИ от разиграването;
като зъбчатка – НАСТРОЙКИ на играта (регулиране на силата на звука, показване на подсказки и последна взятка, избор на карти и фон за игра);
кръг с кръст – ИЗХОД (предадете и излезте от играта).

10. ОНЛАЙН ЧАТ

В горния ляв ъгъл е разположен ОНЛАЙН ЧАТ. В него можете да комуникирате с приятелите си и да водите чат в играта. Обърнете внимание, че по време на игра е забранено да пишете на приятелите си.

Чатът може да бъде свит и настроен по ваше желание, като включите или изключите Чат с приятели и Чат в игрите.

11. Комуникация със Службата за поддръжка

По дясната страна на екрана са разположени бутоните за комуникация със Службата за поддръжка.

Зеленото облаче ще отвори комуникацията със Службата за поддръжка и раздела с последните Уведомления.

Натискайки върху жълтото писмо, ще отворите формата за изпращане на имейл към Службата за поддръжка. Можете да прикрепите изображение към писмото.

Регистрация и работа с акаунт

1. Защо да се регистрирате на сайта onlinenardy.com?

Можете да играете безплатно и без регистрация във всички игри на клуба, но само в демо версията. Игра с хора е възможна само след регистрация.

Предимства на регистрацията:

игра с живи хора;
възможност за участие в турнири;
можете да играете с безплатна игрална валута FUN;
безплатно попълване на сметката с FUN;
постигане на точки и попълване на сметката при достигане на следващото ниво;
участие в класацията на играчите;
смяна на никнейма и много други…

За да разширите възможностите на акаунта си, използвайте платен абонамент:

описание и цена на платения абонамент;

предимства на платения абонамент.

2. Как да се регистрирам в сайта onlinenardy.com?

Кликнете върху бутона „Регистрация“ в горното меню на сайта. Попълнете необходимите полета и натиснете бутона „Регистрирай се“. След това ще получите имейл с парола за първо влизане в сайта. При нужда можете да промените паролата в профила си.

Можете също да се регистрирате чрез социални мрежи.

3. Не получавам връзка за потвърждение на регистрацията.

Най-вероятно писмото е попаднало в папка „Спам“, „Junk“ или „Нежелана поща“. Проверете там, маркирайте писмото като „Не е спам“ и последвайте връзката за потвърждение на регистрацията.

4. Регистрирах се, но не мога да вляза в Клуба. Постоянно ми иска регистрация.

Такива проблеми са възможни, ако във вашия браузър е забранено използването на cookies или те се изтриват от някакъв филтър за съдържание (AdBlock, AdGuard Антибанер, Ghostery, uBlock Origin и т.н.) или защитна стена (Kaspersky Internet Security, Outpost Firewall, Comodo Firewall, Avast Internet Security и т.н.)

За да деактивирате блокирането на cookies във филтъра или защитната стена, който използвате, се обърнете към документацията, предоставена от разработчиците на съответния софтуер.

За да разрешите използването на cookies в браузъра, отидете в настройките и направете следното:

В Google Chrome:

Въведете фразата „Бисквитки и други данни от сайтове“ в полето за търсене в горната част на настройките и отворете съответния раздел;
Поставете отметка до „Блокирай бисквитки на трети страни в режим инкогнито“;
Изключете превключвателите „Изтривай бисквитки и данни от сайтове при изход от Opera“ и „Блокирай бисквитки на трети страни“;
Затворете настройките и обновете страницата със сайта.

В Яндекс.Браузър:

Въведете фразата „Разширени настройки на сайтовете“ в полето за търсене в горния ляв ъгъл на настройките и отворете съответния раздел;
Намерете секцията „Бисквитки“ в долната част на страницата и изберете „Разрешени“;
Премахнете отметката от „Блокирай данни и бисквитки на трети страни“;
Затворете настройките и обновете страницата със сайта.

В Opera:

Въведете фразата „Настройки на сайта“ в полето за търсене в горния десен ъгъл на настройките и отворете съответния раздел;
Отидете в подраздела „Бисквитки и данни от сайта“;
Включете опцията „Разреши на сайтовете да записват и четат бисквитки“;
Изключете превключвателите „Изтривай бисквитки и данни при изход от Opera“ и „Блокирай бисквитки на трети страни“;
Затворете настройките и обновете страницата със сайта.

В Mozilla Firefox:

Отидете в раздела „Поверителност и сигурност“;
Задайте защита в режим „Стандартна“;
Премахнете отметката от „Изтривай бисквитки и данни от сайтове при затваряне на Firefox“;
Затворете настройките и обновете страницата със сайта.

В Microsoft Edge:

Въведете фразата "Файлове cookie и данни на сайтове" (без кавички) в полето за търсене в горния ляв ъгъл на настройките и отидете в съответния раздел;
Превключете "Разрешаване на сайтовете да записват и четат данни от файлове cookie" в положение "включено";
Затворете настройките и презаредете страницата на сайта.

В Safari:

В отворения прозорец отидете в раздел "Поверителност";
В секцията "Файлове cookie и данни на уебсайтове" изберете "Винаги разрешавай".

5. Защо получавам съобщение, че акаунтът ми в Клуба е блокиран?

Възможно е някой да се е опитвал да отгатне паролата за вашия акаунт и той е бил временно блокиран.

6. Паролата от писмото не работи

Понякога при копиране на паролата от писмото се прихваща и невидим символ в края. В такъв случай сайтът показва, че паролата е неправилна.
Сравнете броя на символите в паролата от писмото и броя на точките в полето за въвеждане на парола на сайта. Ако точките са повече – изтрийте последната.
Или въведете паролата символ по символ.

Работа със сайта

1. Ако сайтът се показва неправилно, игрите не стартират или "всичко забива" и "нищо не работи"

Версия на браузъра:

За правилното показване на сайта и работата на игрите се препоръчва използването на последната версия на някой от следните браузъри: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera или Яндекс.Браузер.

Минимални изисквания за версиите:

Google Chrome 57 или по-нова;
Mozilla Firefox 52 или по-нова;
Microsoft Edge 16 или по-нова;
Safari 11 или по-нова;
За браузъри като Opera, Яндекс.Браузер, Sputnik, Orbitum, Avast Secure Browser, 360 Extreme Explorer и други на база Chromium – използвайте последните налични версии;

Изчистване на кеша и запазените данни:

Понякога сайтът спира да се показва и работи правилно, ако браузърът е запазил остарели или грешни данни и отказва да ги обнови.
За да изчистите тези данни:

Натиснете комбинацията Ctrl + Shift + Delete на клавиатурата;
В отворения прозорец "Изчистване на историята" изберете желания период – например "Днес", "24 часа" или "Всичко";
Изберете опциите, съдържащи "Бисквитки/Cookies" и "Кеш";
Ако е нужно, махнете отметките от останалите опции;
Проверете отново дали е махната отметката от "Пароли". Ако съхранявате пароли в браузъра и са ви нужни – не ги изтривайте;
Натиснете "Изтриване";
Презаредете страницата на сайта.

2. Ако играта не стартира или стартира бавно

Спрете изтеглянията в браузъра, затворете програмата за изтегляне и торент клиента;
Затворете всички излишни раздели в браузъра, особено тези с видео, или рестартирайте браузъра;
Затворете видео плейъри, 3D игри и всякакви други програми, които натоварват компютъра;
Ако антивирусната програма е започнала планирана проверка – спрете я;
Обновете браузъра до последна версия. Повече за версиите в точка 1;
Ако е необходимо, рестартирайте компютъра;
Съвременните браузъри изискват поне 4 GB RAM за комфортна работа.

3. Какво да направя, ако визуалните ефекти по време на играта се забавят?

Ако по време на игра визуалните ефекти се забавят, възможно е хардуерното ускорение да е изключено във вашия браузър. За да го активирате в браузъри като Google Chrome, Яндекс.Браузър, Opera, Microsoft Edge и всички други, базирани на Chromium:

Отворете настройките на браузъра и в полето за търсене въведете „хардуерно ускорение“ („hardware acceleration“, ако интерфейсът е на английски), активирайте съответната опция (плъзгач надясно) и рестартирайте браузъра.

За да проверите дали хардуерното ускорение работи, посетете сайта "WebGL Samples" и стартирайте един от тестовете. Ако изображението насича и FPS (в горния ляв ъгъл) е под 5, ускорението не е активирано. В такъв случай преминете към следващата стъпка.

Принудително активиране на хардуерното ускорение при неподдържани конфигурации:
- Google Chrome. Въведете в адресната лента "chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist" (без кавички) и натиснете Enter.
- Яндекс.Браузър. Въведете "browser://flags/#ignore-gpu-blocklist".
- Opera. Въведете "opera://flags/#ignore-gpu-blocklist".
- Microsoft Edge. Въведете "edge://flags/#ignore-gpu-blocklist".

Задайте на опцията "Override software rendering list" стойност "Enabled" и задължително рестартирайте браузъра. След това отново проверете активирането на ускорението.

4. Лоша интернет връзка – какво да направя?

При кабелна връзка – извадете интернет кабела от компютъра за 10 секунди и го включете отново;
При Wi-Fi – преместете компютъра възможно най-близо до рутера/модема или се свържете с кабел;
Ако е възможно, изключете рутера си за няколко минути;
Имайте предвид, че евтините или промоционалните рутери, които се предоставят от доставчиците, не са предназначени за високо натоварване – торенти, стрийминг, IPTV, онлайн игри и др. В такъв случай или следвайте препоръките от точка 3, или заменете рутера с по-мощен модел;
Проверете скоростта на интернет връзката си чрез един от следните сайтове: сайт 1, сайт 2, сайт 3. Ако скоростта е под 10 Mbps – обмислете преминаване към по-бърз план или смяна на доставчика.

Проверете стабилността на интернет канала и закъснението до сайта onlinenardy.com:

Натиснете клавишите Win + R;
В отворилия се прозорец „Изпълнение“ въведете командата "cmd /K ping -n 30 onlinenardy.com" (без кавички) и натиснете Enter или бутона „ОК“.

След приключване на теста обърнете внимание на следното:

Броят на изпратените и получените пакети трябва да е еднакъв;
Загубите трябва да са 0%. Колкото по-голям е процентът, толкова по-нестабилна е връзката.

Средното време за отговор зависи от региона (при кабелна връзка):

Европа – до 30 ms;
Европейската част на Русия, Украйна, Беларус – до 60 ms;
Урал, Сибир, Централна Азия – до 110 ms;
Далечен Изток – до 160 ms.

Ако стойностите са значително по-високи – връзката може да е претоварена.

Ако стойностите силно варират и има загуби – има проблем с връзката.

Ако има 100% загуби, но сайтът работи, възможно е вашият firewall, рутер или доставчик да блокират ICMP протокола – проверката е невалидна.

Игрова валута FUN

1. Какво да направя, ако свършат FUN?

В Клуба са предвидени няколко начина за получаване на FUN:

Автоматично начисляване при регистрация.
Когато балансът падне под 1 000 FUN, на имейла ви ще бъде изпратено писмо с инструкции за получаване – възможно веднъж дневно. Сумата зависи от вашето ниво.
При кликване върху съответен банер ще получите писмо с инструкции. Линкът от новото писмо отменя предишния и е валиден в рамките на часа. Сумата зависи от вашето ниво. Честотата на такива попълвания е указана на банера.
При достигане на ново ниво ще получите писмо с инструкции. Сумата също зависи от нивото ви.

Разни

1. Как да направя скрийншот на екрана?

Натиснете бутона Print Screen (може да се нарича PrntScrn, PrtScn, PrtScr или PrtSc) – ще бъде копирана снимка на целия екран;
На лаптоп използвайте комбинацията Fn + PrtScn;
За снимка само на активния прозорец – Alt + PrtScn. На лаптоп – Fn + Alt + PrtScn;
Отворете програма като „Paint“: Старт → Програми → Стандартни → Paint;
Изберете Редактиране → Поставяне (Windows XP/Vista) или бутона Поставяне (Windows 7 и нагоре);
Запазете изображението във формат JPG или PNG: Файл → Запази като или използвайте бутона за запазване.

В Windows 8 и 10 можете да използвате Win + PrtScn – изображението автоматично ще се запише в папката "Снимки на екрана".